UNIT4 Multivers Service Manager: Rapportages & informatie

Onderdelen:
Contracten	Installaties /objecten	Digitale werkbon	Monteur agenda's	Boekingen	Facturering	Uren registratie	Rapportages & info	Integratie modules

Rapportages & informatie

UNIT4 Multivers Service Manager beschikt over een uitgebreide management rapportage functie. Hiermee worden onder andere productiviteitsmetingen gedaan en is er direct inzicht in kosten en opbrengsten, per klant, per contract of per installatie.

Maar natuurlijk kan ook de opgebouwde service historie uitgebreid worden geanalyseerd. Zo worden bijvoorbeeld (op basis van de initiële aanmeldcode en de uiteindelijk ingevoerde afhandelingcode) repeterende storingen binnen een installatie snel inzichtelijk gemaakt. Zodat tijdig met de opdrachtgever kan worden overlegd over eventuele vervanging van het betreffende installatie onderdeel.

Alle door UNIT4 Multivers Service Manager geboden standaard rapportages (query’s) kunnen door de gebruiker naar eigen inzicht worden aangepast. Hierna kan de gewijzigde query onder een eigen naam worden opgeslagen voor toekomstig (her-)gebruik.

Eenmaal op deze manier gegenereerde management informatie kan direct naar Excel worden geëxporteerd, bijvoorbeeld om er hier een grafiek van te maken.

 

Scherm Multivers Service Manager: Openstaande en historische meldingen.

 

 

^ Terug naar boven